为什么十家公司做绩效九家公司惨败?

日期:2018-03-20 / 人气: / 来源:未知

ag8亚游集团成都管理咨询公司研究中心
      “绩效是什么?绩效考核是什么?企业为什么要做绩效考核?什么是绩效管理?”

       日前,笔者发现一个有趣的现象,以上四个简单问题,不同的人有不同的理解,不同的企业有不同诉求,不同的老板有不同的做法。大多数人根深蒂固的认为,绩效就是考核,考核就是扣钱,企业就是想扣钱,什么绩效管理无非是换个说法而已。也有少部分人认为,绩效就是为了分钱,公司做年终考核不就是为了发年终奖吗。也有一些老板明言,不考核怎么区分员工优劣,我用人没有依据。
可往往事以愿为,希望通过扣罚改善管理的企业,在推动绩效时遭遇了前所未有的阻力,大面积员工反弹甚至对公司业务造成影响;希望通过考核发年终奖的企业,最终往往发现年终奖还是只能拍脑袋发。因为年终考核要么出现大锅饭现象,要么因人缘人情等因素出现不客观的结果;希望区分员工优劣的企业,有可能考核出结果不敢公布,因为考核结果和领导的判断大相径庭。

        为什么?

      究其原因,主要在于两大方面:一、管理者对绩效的概念、目的、工具以及技能没有正确理解与掌握;二、领导没有给予绩效管理足够的重视与推动。因此,企业在推动绩效时往往容易进入误区,于是有了我们常说的“十家公司做绩效九家公司惨败”。

    企业推动绩效常见误区可以分为以下九类:

    一、断章取义:绩效考核实施者对各岗位职责不了解,或者不理解,无法设计出KPI指标,对员工绩效的关键部分进行考核。

    二、生搬硬套:绩效考核实施者过度信任考核工具,实际却对各类考核工具理解并不透彻,无法在绩效考核中有效运用工具。

    三、管中窥豹:绩效考核实施者并不了解公司运作情况,仅仅将考核作为自身工作职责之一,不关注考核的目的和意义。

    四、举轻若重:绩效考核实施者不理解绩效考核是一项常态和持续性管理活动,仅仅将考核当作某个时段的工作或者是企业管理活动中的一项内容。

    五、急功近利:绩效考核实施者将绩效考核当作自身一项KPI指标,制定硬性的时限,如一周出绩效、一月出效益等等。绩效考核是一项基础管理,只能靠点滴积累来持续改善企业经营。

    六、避重就轻:绩效考核实施者忽视绩效考核的目的和意义,在设定员工KPI时,避重就轻,相互包庇。

    七、南辕北辙:绩效考核实施者曲解绩效考核目的,试图通过扣钱、罚款对员工行为进行约束,而不是通过绩效改进来提升企业管理水平。

    八、以偏概全:企业决策层以及普通员工认为绩效考核仅仅是HR部门的事情,实际上绩效考核是全体公司成员的整体性事务。

    九、附庸风雅:绩效考核实施者为彰显自身专业性,动辄采用KPI、OKR加BSC或者其他最先进的考核工具进行,实际上绩效考核应根据企业实际,采用简单易行的方式,而不是套用国际理论等。

    “十家公司做绩效九家公司惨败”,笔者还要续个貂,绩效是个好东西,企业管理神器,可是,第十家公司如不吸取前车之鉴,只会重蹈覆辙。
 

作者:admin




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